配电运维服务专业性较强，需由持有电气设备运行操作证的专业人员组成队伍，为客户提供配电房相关设备运行管理、值班巡视、日常操作、设备管理台账记录等服务；按规范为客户电力设备开展定期保养与维护，按规程实施预防性试验、检测维修等作业，保障设备保持良好运行状态，并提供24小时设备故障抢修响应服务。

主站运维包括配电自动化主站系统运行维护、系统指标分析、设备传动试验、运行指标分析、图形数据维护、系统离线数据分析、配网故障分析整理等内容，主要为PMS、GIS及配电自动化主站等系统提供图模数据维护、图形异动流程处理、缺陷流程管理等工作，实现对配电自动化主站系统的整体运行监测与管理，保障配电自动化系统持续稳定运行。

随着配电自动化建设与应用不断深化，配电系统及配电自动化在运行过程中可能逐步出现各类故障或隐患，对运维管理工作提出更高要求。配电运行系统涉及多个部门与厂家，沟通协调难度较大，配电运行单位普遍存在专业运维力量不足等情况。及时处置相关故障与隐患，关系到配电自动化系统实用化应用的整体运行效果。目前配电自动化运维已成为配网日常化、持续性工作，其运维管理的重要性与专业化水平不断提升，融合电气技术、自动化技术、信息技术与通信技术等多个专业领域。